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La poste pochette cartonnée avec suivi pour les plus petits produits (France)

La Poste Colissimo sans signature et sans assurance
(France)

La Poste Colissimo contre signature avec assurance
(France)

La Poste colissimo Outre Mer

La Poste Colissimo Suisse


Mondial Relay en point relais et à domicile (France Belgique Luxembourg Espagne Portugal Autriche UK)


Exemples de coûts TTC :

Pochette suivi La Poste : 3,72€

Colissimo 500 gr : 7,46€

Mondial Relay 500 gr :4,32€


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En rupture, bientôt disponible :

Livraison mini 72 heures ou plus, nous contacter pour le délai.
Pour les écrans, moniteurs, caméras nous sortons des fabrication tous les mois.
Si produit en rupture le délai peut être de 3 jours à 1 mois (nous contacter)

Nous mettons tout en œuvre pour mettre à disposition du transporteur

votre commande le jour même ou le lendemain (si votre commande est tardive),

par la suite le délai incombe au transporteur. Pour un Colissimo le délai contractuel

de La Poste est de 48 heures en jours ouvrés. Avec l'avantage de livrer le samedi matin.

Délai normal moyen : 48H


Nous vous conseillons vivement d’acheter l’assurance optionnelle AXA pour les produits de valeur (elle vous sera proposée en produit optionnel)


Avec l’assurance Sérénité AXA, vous vous assurez une meilleure protection et une indemnisation à hauteur de la valeur déclarée.


Bien que le transporteur ait l’entière responsabilité des marchandises qui lui sont confiées, il peut prouver que sa responsabilité n’est pas engagée notamment lors des dommages consécutifs à un cas de force majeure (évènement imprévisible extérieur et irrésistible) ou lorsqu’il considère que l’emballage n’était pas suffisant.
Dans de nombreux cas, si vous ne souscrivez pas d’assurance marchandises transportées ou ad valorem, aucune indemnité ne vous sera donc due.

Dans l’hypothèse où la responsabilité du transporteur est engagée, l’indemnité reversée n’est pas liée à la valeur des marchandises transportées et est limitée par les textes règlementaires et les conventions internationales.


Exemple  :
La société Duloi expédie un colis de 2kg depuis Paris vers Rouen avec Mondial Relay.

La valeur de sa marchandise est de 300€.
Sans l’assurance Sérénité AXA, l’indemnisation contractuelle transporteur sera de 25€.
Avec l’assurance Sérénité AXA, l’indemnisation se fera sur 100% de la valeur marchandise déclarée, soit 300€ (sous réserve de conditions *).


                                                                                                        Que faire si je reçois un colis abimé ?


Vous devez vérifier immédiatement, et en présence du transporteur, l’état de la marchandise dans le colis, puis émettre des réserves claires et précises sur le titre de transport, preuve de livraison du transporteur.

Toutefois, dans certains cas, les réserves peuvent êtres portées à la connaissance du transporteur après la livraison. N’hésitez à consulter les tableaux des réclamations par transporteur en cas de perte ou en cas de dommage.


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